Este trabajo describió las intervenciones del personal policial en los casos de violencia familiar de la ciudad de Pilar. Tal abordaje se justificó por el gran interés para la comunidad, ya que proporcionó informaciones relevantes acerca de la importancia del rol del interviniente policial, y de la División de Atención a Víctimas de Violencia en cuanto al apoyo que podría aportar tanto a los intervinientes como a las víctimas; como así también se pudo notar la necesidad de la asistencia de un Trabajador Social. Esta tarea fue realizada mediante la metodología de los enfoques cualitativo y cuantitativo, que posibilitaron la obtención de datos y conocimientos, describiendo la realidad de los aspectos del área investigada, y la recolección de los datos estadísticos que requirió esta investigación, el análisis fue de tipo descriptivo. Como técnica de recolección de datos se utilizó los instrumentos como el cuestionario, la entrevista y el análisis documental. La población de estudio lo conformaron los intervinientes policiales y la encargada de la División, se tomó una muestra representativa de 20 casos.  La importancia de la investigación radica en que se constató la falta de capacitación especializada de los intervinientes policiales para la atención a víctimas de violencia familiar, y en cuanto a la División se observó que hay una falta de interés que ésta tenga la funcionalidad correspondiente, para brindar sus aportes o estrategias tanto a los intervinientes policiales y a las víctimas de violencia familiar en la protección, apoyo y asistencia a las mismas.